Гарантийное обслуживание

Мы в ООО Аркон Машинери стремимся обеспечить нашим клиентам уверенность и надежность в использовании приобретенного оборудования. Поэтому на все покупки распространяется гарантия 12 месяцев, в течение которых вы можете рассчитывать на нашу поддержку и оперативное решение любых технических вопросов. Особое внимание мы уделяем каплеструйному принтеру GPS A200, на который предоставляется увеличенная гарантия сроком в 18 месяцев.

Порядок обращения в случае гарантийного случая

Если у вас возникла необходимость в гарантийном обслуживании, вы можете связаться с нами удобным для вас способом:

Позвоните нам по телефону: +375293524203;
Напишите через мессенджеры: Viber, Telegram;
Отправьте запрос на электронную почту: service@gpsystems.by.

Доставка и диагностика

После обращения мы согласуем с вами удобные сроки доставки оборудования в наш сервисный центр, который расположен в г. Минск, ул. Мележа, 1-33. Наши специалисты проведут бесплатную диагностику и оформят дефектный акт, подтверждающий гарантийный случай.

Быстрая замена и ремонт

Мы понимаем, насколько важно для вашего бизнеса минимизировать простои, поэтому заменим оборудование или необходимые запасные части в максимально кратчайшие сроки. Если оперативная замена невозможна, мы обеспечим вас подменным принтером, чтобы вы могли продолжать свою работу без задержек.

Необходимые документы

Для гарантийного обслуживания, пожалуйста, подготовьте следующие документы:

Номер договора покупки оборудования;
Копию акта ввода в эксплуатацию.

Ваше спокойствие и работа без сбоев — наш приоритет. Обратитесь к нам и убедитесь в качестве нашего сервиса!

Понимание рынка

Разрабатываем эффективные решения для клиентов, понимаем потребности заказчиков

Решения любой сложности

Подбираем наиболее эффективные решения по бюджету заказчика

Сервис и гарантия

Оказываем качественный сервис от этапа поступления заявки до пусконаладочных работ и технической поддержки

Наши клиенты

Среди наши клиентов крупнейшие производители Беларуси: Энергокомплект, Бабушкина Крынка, Первый Молочный Завод, Витэкс, Ингман, Белфуд, Несвижский завод детского питания, Несвижский завод медицинских препаратов, Поставский молочный завод, Спартак, Дарида, Беловежские сыры, Эс-Эн-Эй Европа Бакко Бисов, Унифлекс и другие.